ANZEIGE I Bei der Zitzelsberger Gebäudereinigung GmbH dient Vertrauen als Fundament für eine starke Belegschaft. Bei dem Unternehmen aus Emmendingen arbeiten mehr als 400 Menschen, teilweise seit vielen Jahren. Wie die Integration des internationalen Teams gelingt, erzählt Geschäftsführer Stefan Zitzelsberger.
„Vertrauen ist unser Fundament. Jeder Mitarbeitende bekommt Grundvertrauen – darauf bauen wir auf.“ Diese Haltung prägt die Firmenkultur des Emmendinger Unternehmens – und sie kommt gut an. Die Fluktuation sei extrem niedrig, einige der Angestellten sind seit mehr als zehn Jahren an Bord. Ungewöhnlich für einen Job in der Gebäudereinigung, aber steuerbar, meint Stefan Zitzelsberger, der das Unternehmen 2003 gründete. Für ihn sind die Mitarbeitenden das wichtigste Gut seines Unternehmens. „Eine stetige Weiterbildung unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie eine gewissenhafte Integration einer umweltbewussten, nachhaltigen Unternehmensführung und -entwicklung sind für uns entscheidend. Der Faktor Mensch ist für uns immens wichtig“, betont der Geschäftsführer, der auf eigene Ausbildung sowie auf Fachpersonal statt auf Subunternehmer setzt und regelmäßig in Weiter- und Fortbildungen seiner Angestellten investiert.
Vielfalt und Integration
Dank überdurchschnittlicher Bezahlung, einem angenehmen Arbeitsumfeld und hohem Wohlfühlfaktor kann der Unternehmer auf ein großes Bestandsteam blicken, nicht mal der Fachkräftemangel bereitet dem Geschäftsführer Sorgen: „Wir bieten beste Zukunftsperspektiven und freuen uns, dass unsere Leute gerne bei uns sind. Ihre hohe Dienstleistungsbereitschaft ist zugleich Voraussetzung und Ansporn für hervorragende Leistungen.“ Neue Mitarbeitende kommen meist über Empfehlungen, und selbst einige der Auszubildenden, die sich nach Abschluss der Lehre woanders umgeschaut haben, kämen häufig zurück.
„Der Zusammenhalt ist wirklich etwas Besonderes, das Team funktioniert super.“ – Marco Greco, Einkaufsleiter
Arbeitssicherheit, ergonomische Geräte und moderne Arbeitsmittel gehören ebenso zum Selbstverständnis wie Weiterbildungsmöglichkeiten. „Wir pflegen eine offene Firmenkultur mit Vertrauenspersonen. Niemand wird allein gelassen“, sagt Stefan Zitzelsberger. „Das Unternehmen beschäftigt derzeit Menschen aus 53 verschiedenen Nationen.“ Die eigene Online-Akademie stellt sämtliche Inhalte in verschiedenen Sprachen bereit. „Die Überwindung von Sprachbarrieren gehört für mich zur Philosophie“, erklärt der 41-Jährige. „Denn egal, wie gut man ist, wenn man sich nicht verständigen kann, wird es schwierig. Daher versuchen wir, jeden Einzelnen gut abzuholen und bestmöglich zu unterstützen.“
Teamgeist und Feedbackkultur
Das kommt auch im Team gut an. Marco Greco ist erst seit gut einem Jahr an Bord, und von den Möglichkeiten begeistert: „Der Zusammenhalt ist wirklich etwas Besonderes, das Team funktioniert super“, sagt der 43-Jährige, der für das Kundemanagement, den Einkauf und die Sonderreinigungsabwicklung verantwortlich ist. Ihm mache vor allem Spaß, durch seine Arbeit mitzubekommen, wie sich die Region entwickelt und welche Projekte anstehen.
„Ich brauche ein Team, das dem Chef auch mal widerspricht. Nur so entwickeln wir uns weiter.“ – Stefan Zitzelsberger
Auch der Kontakt zur Geschäftsleitung sei angenehm und unkompliziert. Das ist für Stefan Zitzelsberger besonders wichtig. Der offene Austausch sei ein wichtiger Schlüssel zum Erfolg: „Ich brauche ein Team, das dem Chef auch mal widerspricht. Nur so entwickeln wir uns weiter.“ Er witzelt: „Ich sage immer: Ich habe eine Personalentwicklungsagentur, die Gebäudereinigung anbietet.“
Weitere Informationen: www.zitzelsberger.org
PR-Dossier: Zitzelsberger Gebäudereinigung
