ANZEIGE I Bei der Siwa Bürotechnik IT GmbH gibt es einen Wechsel an der Spitze, sonst aber Konstanz auf allen Ebenen. Siwa bleibt der rote Faden für die Büroorganisation.
Georgios Vasilakos löst bei der IT-Sparte von Siwa Bürotechnik Pascal Ebner als Geschäftsführer ab. Ebner zieht sich auf eigenen Wunsch als Geschäftsführer und Gesellschafter der Siwa Bürotechnik IT GmbH zurück, die er vor 15 Jahren zusammen mit der Familie Winterhalter gegründet hatte. Aber er bleibt weiterhin der Siwa-Familie und der IT treu verbunden und wird sich zukünftig verstärkt um den Vertrieb und Kundenbetreuung kümmern. Sein Nachfolger Vasilakos bringt viel Branchenerfahrung mit: Er arbeitet bereits seit über zehn Jahren für Siwa. Als IT-Teamleiter verantwortete er bislang die Bereiche Back-ups, Migrationen, Windows Serversysteme und Security.
„Wir sehen uns als professionelle Kümmerer.“ – Sven Winterhalter
Daher ändert sich für die Kunden nichts. Siwa ist nach wie vor der Spezialist für Bürotechnik und -systeme, Software, IT & Co. mit vertrauten Gesichtern: Sven Winterhalter, der das Unternehmen seit vier Jahren führt, bleibt Geschäftsführer der Siwa IT. „Georgios Vasilakos und ich tragen die Verantwortung gemeinsam“, betont er. Seine Eltern Günter und Silvia Winterhalter, die das Unternehmen 1988 gegründet haben, sind nach wie vor am Start, haben jedoch schon alle Weichen für den Ruhestand gestellt. Zum 34-köpfigen Team zählen zudem Svens Schwester Nicole Dold als Leiterin der Buchhaltung, sein Bruder Sascha, der im Versand tätig ist, und seine Frau Daria, die sich ums Personal kümmert. Als Familienunternehmen legt Siwa viel Wert auf ein positives, menschliches Betriebsklima und lebt eine aktive Sozialverantwortung gegenüber Mitarbeitenden sowie Kunden. „Wir sehen uns als professionelle Kümmerer“, sagt Sven Winterhalter.
Siwa bietet sämtliche für die Büroorganisation nötige Technik aus einer Hand: IT-Beratung, Verkauf und Betreuung, von der Maus bis zum Server inklusive Finanzierungslösungen. Das Systemhaus verkauft und verleast Hardware – Computer überwiegend vom Hersteller Wortmann AG, mit der Eigenmarke TERRA – IT.Made in Germany. Außerdem Multifunktionssysteme und Drucker sowie komplette Telefonanlagen (voip und analog). Als zertifizierter KYOCERA-Vertragspartner bietet es alles, was scannt, druckt, digitalisiert und archiviert. Zudem konfiguriert und installiert Siwa die dazugehörige IT, zum Teil eigene, kundenspezifisch ausgerichtete Software für kleine und mittlere Unternehmen. Die Siwa-Fachleute verknüpfen die Geräte mit der Cloud, kümmern sich um digitale Archivierungslösungen mit der Software DOCBOX Dokumentenmanagement, um Zugriffsfähigkeit und Netzwerk- sowie Datensicherheit und darum, dass alles funktioniert. „Wir verstehen uns als Dienstleister“, sagt Sven Winterhalter. „Unsere Aufgabe ist es, die Probleme der Kunden zu lösen.“ Das passiert manchmal remote, meist aber persönlich und direkt vor Ort.
„Unsere Aufgabe ist es, die Probleme der Kunden zu lösen.“ – Sven Winterhalter
Siwa betreibt einen Standort in Hochdorf sowie einen in Kirchzarten und betreut von hier aus Kunden in und um Freiburg, Dreisamtal und Schwarzwald. „Uns ist kein Kunde zu klein und keiner zu groß“, sagt Sven Winterhalter. Egal ob Einpersonenbetrieb oder international tätiges Unternehmen: Überall arbeiten Menschen mit der Bürotechnik, und die möchte Siwa bestmöglich, das heißt: persönlich kompetent, betreuten. Ein USP ist, dass die Kunden immer mit den gleichen Mitarbeitenden zu tun haben. „Wir tragen Verantwortung dafür, dass das, was wir versprochen haben, auch umgesetzt wird“, betont der Firmenchef. „Siwa ist der rote Faden für die Büroorganisation.“
Solche Slogans sind typisch für Siwa ebenso wie humorvolle Werbeaktionen. Das Marketing ist beim Systemhaus Chefsache. Sven Winterhalter hat Spaß daran, es selbst zu konzipieren. Und mit Georgios Vasilakos an seiner Seite ist sichergestellt, dass er auch weiterhin ein bisschen Zeit für Kreativität findet. Unternehmen in der Region können also auch künftig mit ungewöhnlichen Marketingaktionen rechnen. An Weihnachten verteilte Siwa beispielsweise ein-mal Osterhasen mit der Aufschrift: „Wir sind unserer Zeit voraus.“.
Weitere Informationen unter www.siwa.de
