Die Spezialisten der Experton Group betonen in ihrem kürzlich veröffentlichten Social Business Vendor Benchmark 2015 die immer wichtigere Rolle, die Software-Tools zur Förderung von Kommunikation und Zusammenarbeit in Unternehmen spielen. Social Business wird als rasant wachsender Markt mit einem sehr heterogenen Anbieterfeld identifiziert.
Die Studie untersucht die Attraktivität des Produkt- und Service-Portfolios sowie die Wettbewerbsstärke von insgesamt 125 Anbietern, die im deutschsprachigen Markt aktiv sind. Der Softwarehersteller United Planet aus Freiburg kann sich mit seiner Lösung Intrexx Share zum zweiten Mal in Folge erfolgreich positionieren. Im Feld der Social Enterprise Networking Suites (SENS) behauptet das Unternehmen seine Position im Leader-Quadranten. Im Vergleich zum Vorjahr schätzen die Analysten die Marktstellung noch stärker ein.
In diesem Jahr veröffentlicht die Experton Group neben der deutschen Studie erstmals einen Benchmark für die Schweiz. Schätzungen zufolge wird der Schweizer Social-Business-Sektor bis 2019 jährlich um etwa 29% wachsen. Auch in diesem Wachstumsmarkt wird United Planet als wegweisender Akteur gesehen.
Der zentrale Mehrwert und zugleich das Alleinstellungsmerkmal von Intrexx Share, das auf der Portalsoftware Intrexx Professional aufbaut, ist die hohe Integrationsfähigkeit. Durch die Einbindung weiterer Programme ist Intrexx Share der Studie zufolge eine „ganzheitliche Lösung“ und versorgt jeden User individuell mit relevanten Informationen – nicht nur von Kollegen, sondern auch aus den eingesetzten Softwaresystemen.
Im Gegensatz zu anderen Produkten geht Intrexx Share weit über die geläufigen Social Media Features wie Newsfeeds und Gruppenräume hinaus. Die Analysten stellen fest, dass „die moderne und optisch schöne Lösung […] auch unter der Haube verschiedenste Highlights“ bietet: „Das Ziel der Lösung, Unternehmen schlagkräftiger und wettbewerbsfähiger werden zu lassen, gelingt über die Einbindung von weiteren Systemen wie CRM, BI und ERP.“
Experton sieht Intrexx Share als „Integrationsspezialist unter den SENS-Lösungen für traditionelle und innovative Mittelständler, die eine zentrale Plattform für tägliche Arbeitsprozesse suchen“, bescheinigt der Lösung jedoch darüber hinaus aufgrund der hohen Kompatibilität zu SAP, Oracle, IBM sowie Microsoft auch eine Eignung für Großkunden.
United Planet erneut Social Business Leader
