Volksbank Freiburg schließt Filialen

Volksbank Freiburg schließt Filialen
Nach dem Umzug der Vollfiliale am Bischofskreuz Ende März zog diese in den Turm der Westarkaden. Zum 1. Juli folgt nun die Schließung von drei weiteren Filialen; betroffen sind Ebringen, Pfaffenweiler und Freiburg-Landwasser. Gründe seien, so eine Pressemitteilung der Volksbank Freiburg, die zunehmende Digitalisierung und das sich damit verändernde Verbraucherverhalten sowie weiterhin steigenden regulatorischen Vorgaben. Zudem belaste die anhaltende Niedrigzinsphase die künftige Ertragslage.
Durch die verstärkte Nutzung von Online-Angeboten würden Filialen weniger frequentiert. Allein 2015 verzeichnete die Volksbank fast 12.000 Konten-Umstellungen auf das Online-Angebot. Auch die Zugriffe auf die VR- Banking App sind gestiegen. Mittlerweile sind es rund 80.000 Zugriffe pro Monat. „Die nachlassende Nutzung von Filialen fällt bezüglich der Rentabilität besonders bei kleineren Filialen ins Gewicht. In einigen Filialen verzeichnen wir heute nur noch drei bis fünf Vorgänge pro Stunde“, so Stephan Heinisch, Vorstand für den Privatkundenbereich der Volksbank Freiburg. „Dies können wir betriebswirtschaftlich nicht rechtfertigen.“
Künftig werden die Kunden der Filialen Pfaffenweiler und Ebringen in der nahegelegenen Filiale in Wolfenweiler persönlich beraten. Den Kunden aus Landwasser stehen ihre Berater in den Filialen Hochdorf und Westarkaden zur Verfügung.